Souhaitez-vous découvrir le CAS ? Alors vous êtes au bon endroit. En une journée ou une soirée, nous vous transmettons des connaissances compactes et espérons que vous pourrez ensuite prendre plus facilement la décision de suivre un CAS.
Le marketing est bien plus que de la communication : c’est l’art de comprendre les gens. Cette journée de séminaire s’adresse aux entrepreneurs, aux responsables marketing et aux cadres qui souhaitent orienter leur entreprise davantage vers le client. Vous apprendrez à identifier les besoins de vos groupes cibles, à utiliser de manière pragmatique les études de marché et à placer vos messages avec précision.
À l’aide de modèles pratiques et d’exemples concrets, vous apprendrez à développer des personas, à analyser les parcours clients et à orienter votre marketing de manière cohérente vers les avantages pour le client. L’objectif : des stratégies qui ne sont pas plus bruyantes, mais plus pertinentes.
Cette journée vous fournira des outils pour rendre votre communication plus claire, plus émotionnelle et plus efficace. Vous repartirez avec un plan concret pour faire passer votre entreprise d’une réflexion axée sur les produits à une réflexion axée sur les solutions – de manière pratique, efficace et inspirante.
09:15: Accueil
09:15 – 09:30: Mot de bienvenue
09:30 – 12:00: Bloc de séminaires
12:00 – 13:30: Déjeuner en commun
13:30 – 17:15: Bloc de séminaires
17:15 – 17:30: Transition vers le Campus Impuls
Wolfgang Rathert
Entrepreneur, concepteur de jeux sérieux et professeur d’université
Wolfgang Rathert allie réflexion stratégique et méthodes innovantes. Économiste fort de plus de 25 ans d’expérience dans les domaines de la stratégie, de la transformation, du leadership et du marketing, il utilise la conception basée sur le jeu pour ouvrir de nouvelles perspectives aux entreprises et initier des développements durables.
À la Haute école de Lucerne, il est notamment responsable du CAS Customer Experience Management et enseigne les thèmes du community building, du leadership et de la création de valeur. Il s’attache à ancrer stratégiquement le marketing et l’orientation client et à aider les entreprises à établir des relations solides avec leurs groupes cibles.
Conditions de participation
Vous occupez une fonction dirigeante au sein d’une PME existant depuis cinq ans ou plus et employant plus de cinq collaborateurs.
Le succès en marketing naît là où proximité et pertinence se rencontrent. Lors du Campus Impuls, des entrepreneurs de la région racontent comment ils ont conquis, enthousiasmé et fidélisé leurs clients à long terme. Ils partagent les stratégies qui fonctionnent vraiment au quotidien et montrent où la logique marketing classique atteint ses limites.
Vous découvrirez comment l’identité régionale, l’authenticité et une orientation client cohérente deviennent un avantage concurrentiel décisif. Les impulsions données au cours de la soirée montrent que celui qui écoute avant de vendre crée des relations plutôt que des campagnes.
Lors de l’apéritif de réseautage qui suivra, vous échangerez vos expériences, découvrirez de nouvelles perspectives pour votre propre stratégie de communication et apprendrez à utiliser le marché comme un terrain d’apprentissage – de manière honnête, inspirante et orientée vers la pratique.
17:30: Accueil
17:30 – 19:00: Conférence
19:00 – 21:00: Apéritif networking
Wolfgang Rathert
Entrepreneur, concepteur de jeux sérieux et professeur d’université
Wolfgang Rathert allie réflexion stratégique et méthodes innovantes. Économiste fort de plus de 25 ans d’expérience dans les domaines de la stratégie, de la transformation, du leadership et du marketing, il utilise la conception basée sur le jeu pour ouvrir de nouvelles perspectives aux entreprises et initier des développements durables.
À la Haute école de Lucerne, il est notamment responsable du CAS Customer Experience Management et enseigne les thèmes du community building, du leadership et de la création de valeur. Il s’attache à ancrer stratégiquement le marketing et l’orientation client et à aider les entreprises à établir des relations solides avec leurs groupes cibles.
Conditions de participation
Les Campus Impulse s’adressent à toutes les personnes intéressées, issues de tous les domaines et de toutes les situations entrepreneuriales.
Apprenez comment une approche centrée sur le client rend votre marketing plus efficace. Découvrez des stratégies qui suscitent véritablement l’intérêt et apprenez à cibler vos groupes cibles et à les fidéliser à long terme. Une journée riche en pratique, en inspiration et en échanges – gratuite, pertinente et tournée vers l’avenir.
Toute notre offre est gratuite pour vous.
Souhaitez-vous découvrir le CAS ? Alors vous êtes au bon endroit. En une journée ou une soirée, nous vous transmettons des connaissances compactes et espérons que vous pourrez ensuite prendre plus facilement la décision de suivre un CAS.
Le nombre de places est limité pour les journées de séminaire, mais tout le monde est le bienvenu aux Campus Impulse.
Occupez-vous un poste à responsabilité dans une PME ? Votre PME existe-t-elle depuis plus de 5 ans ? Votre PME compte-t-elle plus de 5 collaborateurs ?
Alors vous êtes au bon endroit !
HSLU Lucerne – idéalement située à proximité immédiate de la gare de Lucerne. Un lieu d’enseignement et d’innovation au cœur de la Suisse centrale, propice aux échanges et aux nouvelles idées.
Parkings et transports publics disponibles.