L'indice Swico ICT grimpe à 109,5 points : ce que la reprise TIC signifie pour vos décisions de numérisation

L'indice Swico ICT progresse à 109,5 points au troisième trimestre 2026. Ce que cela signifie pour vos contrats IT et vos investissements en IA.

Une reprise après le coup de froid

L’indice Swico ICT mesure chaque trimestre le climat dans la branche TIC suisse et sert d’indicateur avancé pour les investissements informatiques dans tout le pays. Comme le rapporte Moneycab, les quatre segments principaux se retrouvent à nouveau au-dessus du seuil de croissance de 100 points après un deuxième trimestre plus faible. IT-Technology se redresse le plus nettement, avec un bond de 24,4 points à 122,1 points, porté par une hausse du chiffre d’affaires et des investissements. IT-Services se stabilise également à 109,5 points, avec un chiffre d’affaires en hausse mais une pression persistante sur les marges.

« Cette nouvelle progression de l’indice ICT est un signal réjouissant. La branche fait preuve de résilience et retrouve confiance après un deuxième trimestre plus faible », déclare Giancarlo Palmisani, responsable des services associatifs chez Swico.

Le logiciel progresse plus lentement : l'énigme de l'IA

C’est justement dans le segment logiciel que la dynamique ralentit légèrement, à 107,3 points. Les raisons ne sont pas claires selon Moneycab, mais une tendance se dessine : de nombreux fournisseurs investissent fortement dans l’intelligence artificielle sans que cela ne génère de manière fiable de nouveaux revenus. Cela rejoint les constats de notre article sur le fossé de l’IA qui se creuse entre grandes entreprises et PME : le business case de nombreux investissements IA reste flou, tant pour les petits fournisseurs que pour leurs clients.

Pour les PME qui achètent des solutions logicielles ou testent des projets pilotes d’IA, cela signifie que les fournisseurs sont eux-mêmes sous pression pour justifier leurs promesses. Il est donc plus utile que jamais de questionner de manière critique les promesses de retour sur investissement.

La pression sur les coûts et les marges reste forte

Malgré la reprise, la pression sur les coûts et les marges reste sensible dans toute la branche. La hausse des coûts salariaux et d’exploitation, ainsi qu’une concurrence intense, obligent les fournisseurs TIC à des modèles d’affaires plus efficaces. Cela se voit le plus clairement dans le segment Imaging, Printing et Finishing, qui chute de près de 24 points à 80,5 points après la hausse du trimestre précédent, devenant ainsi le seul segment sous le seuil de croissance.

109,5
points : indice Swico ICT au T3 2026, en hausse de 3,3 points par rapport au trimestre précédent

Ce contexte est pertinent pour vos négociations avec les prestataires informatiques. Les fournisseurs sous pression de marge sont plus enclins à discuter de la durée des contrats, des niveaux de service ou des modalités de paiement, en particulier pour les mandats importants ou pluriannuels.

Trois points pour votre agenda de numérisation

Premièrement : orientez vos investissements IA sur des indicateurs clairs, pas sur l’engouement du moment. Le business case doit exister avant la signature, pas après.

Deuxièmement : menez activement les négociations tarifaires sur vos contrats TIC dès maintenant. La pression persistante sur les marges des fournisseurs crée une marge de négociation, en particulier pour les contrats logiciels ou de service pluriannuels.

Troisièmement : ne sacrifiez pas la sécurité informatique au rythme de la numérisation. Comme nous l’expliquions dans notre article sur la cybersécurité, une affaire de direction, chaque nouvelle application élargit aussi la surface d’attaque.

L’indice Swico ICT le confirme : la branche croît, mais plus sans discernement. Les PME qui numérisent aujourd’hui négocient depuis une position plus forte et devraient en profiter.

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